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西安笔记本维修之Office 2003无法安装故障排除

编辑::西安笔记本维修 | 汇集各种笔记本故障专业解决方案-互联网维修新方式!   更新时间:2017-04-10  字号:
摘要:故障现象:在笔记本电脑上安装O f f i c e2 0 0 3,在安装刚刚开始的时候就弹出错误提示:错误1 3 1 1,没有找到源文件: K :\OFFICE\PRO\A2561415.CAB。请确认文件是否存在,以及您是否能够访问该
故障现象:在笔记本电脑上安装O f f i c e2 0 0 3,在安装刚刚开始的时候就弹出错误提示:“错误1 3 1 1,没有找到源文件: K :\OFFICE\PRO\A2561415.CAB。请确认文件是否存在,以及您是否能够访问该文件”,单击“重试”按钮仍然无法找到上述文件,单击“取消”按钮后,安装过程遇错提前结束。
故障排除:之所以出现无法安装故障,分析起来原因不外乎两个:一是Office安装源出现问题。要么是安装光盘本身存在质量问题,要么是下载的Office镜像源文件下载回来就有缺陷;二是系统设置不当引起的。如果用户在组策略编辑器中开启了“只有本地登录用户才能访问CD-ROM”策略也会阻碍Office的正常安装。遇到Office无法安装的故障时,
用户可以按照先易后难,先安装源后系统设置的顺序进行排除。
首先,将出现安装故障的同一张Office安装光盘拿到其他电脑上试验一下,看是不是安装光盘本身存在质量问题。如果仍然无法安装,则说明是安装光盘存在质量问题,请更换安装光盘再重新安装。
该方法简单易行,快速有效。如果在其他机器上可以正常安装,而在本机上却无法安装,那么可以将安装光盘上的内容复制到本机上,然后再试着从资源管理器当中读取“X:\OFFICE\PRO\A2561415.CAB”数据包,看能否顺利读出。如果能够顺利读出,说明数据包本身没有问题,则直接从本机硬盘上进行安装即可。如果安装光盘没有问题,从本机硬盘仍然无法安装,那么则可以肯定是组策略的设置出现了问题,可以按如下方法进行排除。选择菜单“开始”→“运行”命令,在打开的运行对话框中输入“gpedit.msc”,按下回车键,打开组策略编辑器。在组策略编辑器的左侧窗口中,依次选择“本地计算机策略”→“计算机配置”→“Windows设置”→“安全设置”→“本地策略”→“安全选项”
选项,在右侧的窗口中找到“设备:只有本地登录用户才能访问CD-ROM”,如图2-123所示。

在其上单击鼠标右键,从弹出来的右键菜单中选择“属性”命令,打开属性窗口。在属性窗口中将其设置由“已启用”修改为“已禁用”,单击“确定”按钮,如图2-124所示。

重新启动笔记本电脑,故障即可排除,现在再重新安装Office 2003即可顺利安装。

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